Saltar al contenido principalManual del Profesional Médico | MetaQare
Este manual proporciona a los profesionales médicos una guía práctica y estratégica para utilizar MetaQare como plataforma clínica centralizada. Diseñado para médicos que operan en el entorno digital (ya sea en red Qsalud o integrados desde aseguradoras), este ecosistema combina agilidad, trazabilidad clínica y eficiencia operativa a través de IA, blockchain y videomedicina.
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Acceso e Inicio de Sesión
• Acceso desde: https://qsalud.com o URL institucional personalizada
• Inicio de sesión mediante email o cuenta federada (Google/Facebook)
• Sistema de autenticación de doble factor (2FA) para firma de recetas y documentos
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Configuración de Perfil Médico
Una vez dentro del sistema, el médico puede configurar:
• Datos personales y profesionales
• Número de colegiado, especialidad y subespecialidades
• Documentación obligatoria: seguro de responsabilidad civil, certificados
• Idiomas, disponibilidad horaria y preferencias de consulta
MetaQare garantiza que solo médicos habilitados y colegiados acceden a la funcionalidad clínica avanzada.
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Gestión de Agenda y Disponibilidad
Desde el panel de configuración:
• Definición de horarios semanales y excepciones (festivos, bloqueos)
• Personalización por modalidad: videollamada, telefónica o chat
• Activación o desactivación de fechas especiales
El sistema sincroniza la agenda automáticamente con las citas agendadas desde el portal del paciente o desde aseguradoras integradas.
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Panel de Control Médico
Desde el panel principal, el profesional accede a:
• Visión general de todas las consultas (hoy, semana, mes)
• Estado de cada consulta: completada, cancelada, pendiente, no presentada
• Ingresos generados y pagos procesados (segmentados por compañía o canal)
• Estadísticas personales (NPS, tiempo medio de consulta, especialidades más frecuentes)
“El 65% de los médicos en Europa consideran que su sistema actual digital está fragmentado y poco eficiente” — McKinsey Health Systems Report, 2023
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Portal de Videoconsulta
Cada consulta se ejecuta desde un entorno clínico virtual con:
• Chat médico/paciente y posibilidad de chat interno (coordinadores, especialistas)
• Videollamada encriptada con opción de compartir documentos en tiempo real
• Acceso inmediato a la historia clínica del paciente
• Generación automática del informe clínico (editable)
• Posibilidad de transferir la consulta o escalar a segundo nivel
MetaQare incorpora un Asistente IA Clínico que:
• Resume automáticamente historias clínicas largas
• Sugiere alertas clínicas o contraindicaciones
• Propone tratamientos estándar validados
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Prescripción y Receta Electrónica (REMPE)
• Receta electrónica homologada para prescripción inmediata
• Integración con REMPE (plataforma nacional de receta electrónica privada)
• Envío automático al paciente tras la firma digital
• Generación de hoja de medicación activa en PDF
• Firma electrónica avanzada eIDAS
“La automatización de la receta médica reduce en un 60% los errores de transcripción y mejora la adherencia terapéutica” — Deloitte eHealth Europe, 2024
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• Plantilla configurable por especialidad
• Prellenado automático con IA generativa (editable por el médico)
• Firma y archivo en el historial clínico
• Descarga inmediata por el paciente
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Gestión de Ingresos y Remuneración
Cada médico dispone de un espacio donde:
• Se visualizan sus ingresos por acto médico, compañía y mes
• Se consulta el estado de pagos (abonado, pendiente, programado)
• Puede descargar justificantes para IRPF y autónomos
Para médicos en red Qsalud, el sistema muestra también:
• Citas asignadas automáticamente
• Ingresos variables por rendimiento (KPI)
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Indicadores de Desempeño Profesional (KPI)
• NPS promedio mensual (valoración paciente)
• Tiempo medio por consulta
• % de resolución sin derivación
• % de seguimiento programado
• Ratio de asistencia efectiva vs ausencias
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Seguridad y Buenas Prácticas Clínicas
• Firma electrónica solo habilitada con número verificado
• Acceso restringido a médicos con documentación validada
• Historial clínico trazable, con logs firmados
• Consentimientos automáticos registrados por paciente
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• Guías interactivas dentro del portal
• Canal de soporte 24h para incidencias técnicas o clínicas
• Webinars mensuales con actualización clínica y normativa
• Acceso a equipo médico coordinador para resolución de casos
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MetaQare ofrece al médico digital un entorno clínico único, eficiente y trazable. Porque el futuro de la medicina empieza con herramientas a la altura del profesional. 