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Manual del Profesional Médico | MetaQare

Este manual proporciona a los profesionales médicos una guía práctica y estratégica para utilizar MetaQare como plataforma clínica centralizada. Diseñado para médicos que operan en el entorno digital (ya sea en red Qsalud o integrados desde aseguradoras), este ecosistema combina agilidad, trazabilidad clínica y eficiencia operativa a través de IA, blockchain y videomedicina. …

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Acceso e Inicio de Sesión

• Acceso desde: https://qsalud.com o URL institucional personalizada • Inicio de sesión mediante email o cuenta federada (Google/Facebook) • Sistema de autenticación de doble factor (2FA) para firma de recetas y documentos …

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Configuración de Perfil Médico

Una vez dentro del sistema, el médico puede configurar: • Datos personales y profesionales • Número de colegiado, especialidad y subespecialidades • Documentación obligatoria: seguro de responsabilidad civil, certificados • Idiomas, disponibilidad horaria y preferencias de consulta MetaQare garantiza que solo médicos habilitados y colegiados acceden a la funcionalidad clínica avanzada. …

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Gestión de Agenda y Disponibilidad

Desde el panel de configuración: • Definición de horarios semanales y excepciones (festivos, bloqueos) • Personalización por modalidad: videollamada, telefónica o chat • Activación o desactivación de fechas especiales El sistema sincroniza la agenda automáticamente con las citas agendadas desde el portal del paciente o desde aseguradoras integradas. …

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Panel de Control Médico

Desde el panel principal, el profesional accede a: • Visión general de todas las consultas (hoy, semana, mes) • Estado de cada consulta: completada, cancelada, pendiente, no presentada • Ingresos generados y pagos procesados (segmentados por compañía o canal) • Estadísticas personales (NPS, tiempo medio de consulta, especialidades más frecuentes) “El 65% de los médicos en Europa consideran que su sistema actual digital está fragmentado y poco eficiente” — McKinsey Health Systems Report, 2023 …

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Portal de Videoconsulta

Cada consulta se ejecuta desde un entorno clínico virtual con: • Chat médico/paciente y posibilidad de chat interno (coordinadores, especialistas) • Videollamada encriptada con opción de compartir documentos en tiempo real • Acceso inmediato a la historia clínica del paciente • Generación automática del informe clínico (editable) • Posibilidad de transferir la consulta o escalar a segundo nivel MetaQare incorpora un Asistente IA Clínico que: • Resume automáticamente historias clínicas largas • Sugiere alertas clínicas o contraindicaciones • Propone tratamientos estándar validados …

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Prescripción y Receta Electrónica (REMPE)

• Receta electrónica homologada para prescripción inmediata • Integración con REMPE (plataforma nacional de receta electrónica privada) • Envío automático al paciente tras la firma digital • Generación de hoja de medicación activa en PDF • Firma electrónica avanzada eIDAS “La automatización de la receta médica reduce en un 60% los errores de transcripción y mejora la adherencia terapéutica” — Deloitte eHealth Europe, 2024 …

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Informes Médicos Inteligentes

• Plantilla configurable por especialidad • Prellenado automático con IA generativa (editable por el médico) • Firma y archivo en el historial clínico • Descarga inmediata por el paciente …

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Gestión de Ingresos y Remuneración

Cada médico dispone de un espacio donde: • Se visualizan sus ingresos por acto médico, compañía y mes • Se consulta el estado de pagos (abonado, pendiente, programado) • Puede descargar justificantes para IRPF y autónomos Para médicos en red Qsalud, el sistema muestra también: • Citas asignadas automáticamente • Ingresos variables por rendimiento (KPI) …

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Indicadores de Desempeño Profesional (KPI)

• NPS promedio mensual (valoración paciente) • Tiempo medio por consulta • % de resolución sin derivación • % de seguimiento programado • Ratio de asistencia efectiva vs ausencias …

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Seguridad y Buenas Prácticas Clínicas

• Firma electrónica solo habilitada con número verificado • Acceso restringido a médicos con documentación validada • Historial clínico trazable, con logs firmados • Consentimientos automáticos registrados por paciente …

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Soporte y Formación Continua

• Guías interactivas dentro del portal • Canal de soporte 24h para incidencias técnicas o clínicas • Webinars mensuales con actualización clínica y normativa • Acceso a equipo médico coordinador para resolución de casos … MetaQare ofrece al médico digital un entorno clínico único, eficiente y trazable. Porque el futuro de la medicina empieza con herramientas a la altura del profesional.